Tekne Garaj üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, ödeme işleminizin onaylanmasının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, varsa kargo takip bilgileriniz hesabınız üzerinden veya sipariş bilgilendirmesi aracılığıyla tarafınıza iletilir.

Teslimat süresi, ürünün stok durumu, hazırlık süreci, kargo firmasının operasyonel yoğunluğu ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Sipariş vermeden önce ürünün stok ve teslimat bilgilerini kontrol etmenizi öneririz.

Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler veya sorunlar konusunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sipariş formumuzda teslimat için izin verdiğimiz zaman, teslimatı gerçekleştirebileceğimiz zamana göre %100 oranında toleranslıdır.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyid edilmektedir.

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz sözkonusudur.

Teslimat Yöntemi